TRUST / トラスト
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■定休日
SHOPPING GUIDE
配送・送料について
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日本郵便
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配送料は、ご購入の商品合計11,000円(税込)以上で無料となり、11,000円(税込)未満の場合、
一部地域を除き 一律 770円（税込）となります。
■配送料、発送方法について
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック、ゆうパケット
一律 770円（沖縄、北海道は1,650円）
※この料金には消費税が含まれています。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※一部の商品については、別途送料をご請求させていただく場合がございます。その場合はアイテム説明欄下部の「備考」に記載がございますので必ずご確認ください。また、注文時の配送料欄をご確認ください。
■お届けまでにかかる日数について
平日13時までのご注文で、当日に出荷、最短翌日にお届けいたします。
年末年始、臨時休業の場合は発送をお休みさせていただきます。
※銀行振込を希望される場合は入金確認後の出荷となります。
※メーカー直送商品のご注文は、受注後にお届け予定をメールにてご連絡いたします。
※商品により異なる場合がございます。その場合はアイテム説明欄の下部の「備考」に記載がございますので必ずご確認ください。
■配送希望時間帯について
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
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佐川急便
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配送料は、ご購入の商品合計11,000円(税込)以上で無料となり、11,000円(税込)未満の場合、
一部地域を除き 一律 770円（税込）となります。
≪大型商品に関しては飛脚宅配便にて配送致します。≫
■配送料、発送方法について
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
一律 770円（沖縄、北海道は1,650円）
※この料金には消費税が含まれています。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※一部の商品については、別途送料をご請求させていただく場合がございます。その場合はアイテム説明欄下部の「備考」に記載がございますので必ずご確認ください。また、注文時の配送料欄をご確認ください。
■お届けまでにかかる日数について
平日13時までのご注文で、当日に出荷、最短翌日にお届けいたします。
年末年始、臨時休業の場合は発送をお休みさせていただきます。
※銀行振込を希望される場合は入金確認後の出荷となります。
※メーカー直送商品のご注文は、受注後にお届け予定をメールにてご連絡いたします。
※商品により異なる場合がございます。その場合はアイテム説明欄の下部の「備考」に記載がございますので必ずご確認ください。
■配送希望時間帯について
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
返品について
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不良品
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商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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返品期限
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商品到着後、7日以内とさせていただきます。
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返品送料
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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お支払いについて
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Amazon Pay
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Amazon Payとは、総合オンラインストア Amazon.co.jp のアカウントでログインすることで、購入者さまがお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。
■Amazonギフト券の利用も可能です。
■お客様が「Amazon Pay」を利用してお買い物をしても、Amazonポイントは付与されませんのでご注意ください。
■Amazon Payはフィーチャーフォンではご利用いただけません。
■商品によってはご利用できない場合がございますので、ご注意ください。
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クレジットカード決済
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ご利用可能なカードは、VISA / Diners / MASTER / JCB / AMEX になります。
上記のマークの付いたカード（提携カード含む）がご利用頂けます。
商品ご注文時にクレジットカード決済を選択いただき、クレジットカード番号を入力して下さい。
クレジットカード番号は3Dセキュアで保護され安全に決済をしていただけます。
分割払いやリボ払いにも対応しております。
選択可能な分割回数は3回 / 5回 / 6回 / 10回 / 12回 / 15回 / 18回 / 20回 / 24回払いに対応しております。
※お客様のクレジットカード会社との契約内容により分割払いがご利用頂けない場合もございます。
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銀行振込
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ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
メールが届きましたら、以下の銀行口座へお振り込み下さい。
銀行名：関西みらい銀行
支店名：心斎橋営業部
口座種別：普通
口座番号：0013761
口座名義：カ）アメリカンライフズ
■お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
■7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
■誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
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代金引換
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ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
商品代金と送料に別途下記の代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。
代金引換手数料：一律 330円（税込）
配送業者：日本郵便
代金引換手数料：一律 330円（税込）
配送業者：佐川急便（大型商品のみ）
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
お支払いは現金のみの取り扱いとなっております。
■ご不在等の場合は配送業者が1週間商品を保管します。
■7日以内にお客様と連絡がつかない場合は、ご注文をキャンセルいたします。
■キャンセルとなった商品の再発送はできませんのであらかじめご了承ください。
■メーカー直送商品のご注文は、代金引換をご利用頂けません。
